Ausbildung zur Kauffrau oder Kaufmann im Gesundheitswesen

Der Kaufmann bzw. die Kauffrau im Gesundheitswesen ist eine Schnittstellenausbildung zwischen dem klassischen kaufmännischen Bereich und den Anforderungen des medizinischen Bereichs. Die Aufgaben umfassen das Planen, Organisieren und Durchführen von Geschäftsprozessen. Des Weiteren werden neue Dienstleistungskonzepte entwickelt und evtl. übernommen. Zusätzlich können Aufgaben in der Qualitätssicherung und im Gesundheitsmarketing wahrgenommen werden. Ihr Einsatzgebiet betrifft Labore, Praxen und Krankenversicherungen, aber auch Krankenhäuser oder Altenpfelgeheime.

Ausbildungsvoraussetzungen

Die Voraussetzungen eine Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im Gesundheitswesen zu machen ist die Hochschulreife oder sehr gute Abschlüsse der Realschule. Bei einer schulischen Ausbildung wird das Einstiegskriterium von den jeweiligen Schulen festgelegt. Auch Umschulungsmaßnahmen in diesem Berufsfeld werden von Region zu Region angeboten.

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Tätigkeiten und Lerninhalte der Ausbildung

• Umgang mit EDV-Systemen (Betriebssystem, Branchenlösungen und Bürosoftware)
• Teamplanung und Aufgabenplanung
• Der Umgang mit Steuern, Gebühren und die interne Verrechnung bzw. Verbuchung
• Kostenrechnung und –kontrolle
• Abrechnungen und Entgelte berechnen
• Kundenorientierung und –beratung
• Marktanalyse und -beobachtung der Konkurrenz (Preis, Leistung und sonstige Konditionen
• Kennenlernen der rechtlichen Basis im Gesundheitswesen, die Sozialversicherung
• Reports von internen Daten
• Pflege von Kundenbeziehungen
• Entwickeln von Marketingkonzepten unter Berücksichtigung der Medienkompetenz
• Dienstleistungen anbieten und verkaufen
• Vorbereiten von Ausschreibungen
• Kosten- und Leistungsrechnung im Gesundheitswesen
• Finanzierung und Vergütung
• Beschaffung und Lagerung von Heil- und Hilfsmitteln
• Gebührenordnung anwenden
• Zusatzangebote entwickeln und planen
• Soll- und Istvergleich durchführen
• Erstellen von Finanz- und Liquiditätsplänen
• Qualitätsmanagement und –sicherung
• Arbeitschutz, Unfallverhütung
• Personalwesen und Lohn- und Gehaltsabrechnungen

Zukunfsaussichten: sehr gut 5/5 Punkte

Weblinks:

• Rahmenlehrplan für die Kauffrau / Kaufmann im Gesundheitswesen